Оператор Билайн предлагает своим клиентам способ продления скорости интернета, когда выделенный трафик на тарифном плане абонента заканчивается. Сколько стоит данная услуга, и какие действия предпринять для активации.
Суть услуги
Услуга продления скорости заключается в увеличении предоставленного трафика интернета посредством дополнительной оплаты. Докупленный объем позволяет без проблем и на высокой скорости пользоваться сетевыми ресурсами до конца расчетного периода. Существует несколько типов таких услуг, которые различаются по параметрам:
- Способ подключения/отключения;
- Объем выделяемого трафика;
- Стоимость активации.
На каких тарифах доступна услуга
Воспользоваться предложением можно на таких тарифных планах:
- «Всё1»;
- «Всё2»;
- «Всё3»;
- «Всё4»;
- «Всё5»;
- «Ноль сомнений»;
- «Интернет для планшета»;
- «Интернет для компьютера».
Провайдер не исключает возможности подключать опцию несколько раз. В результате происходит суммирование скоростного трафика.
Есть тарифные планы, где интернет-трафик входит в предлагаемый вариант. Поэтому для них отсутствует возможность активации опции «Продли скорость». Например, к таким тарифам относятся «Все включено» и «GO».
Стоимость подключения
Стоимость опции разнится применительно к объему дополнительного трафика и региона использования услуг связи от Билайн. В Москве и Московской области провайдер предлагает 2 опции продления скорость по цене:
- Продли скорость 1 ГБ – 250 руб.;
- Продли скорость 4 Гб – 500 руб.
Для Санкт-Петербурга и его окрестностей тарифная сетка отличается:
- Есть возможность применения одной опции «Продли скорость 10 Гб»;
- Стоимость услуги составляет 290 руб.
В Краснодарском крае разновидности введены такие опции по продлению интернета:
- Увеличение скорость при объеме 2 Гб – 160 руб.;
- Добавление трафика 4 Гб – 260 руб.
Чтобы точно узнать стоимость услуги в своем регионе, следует посетить официальную интернет-страницу оператора Билайн или связаться с технической поддержкой.
Условия предоставления услуги (скорость, объем трафика, сроки)
Разберем подробно несколько опций по пользованию дополнительным интернет-трафиком.
1 гб
Вариант подразумевает взятие 1 Гб объема интернета. Быстрота обмена данными применительно к технологиям и сроку пользования услугой составляет:
- Передача по GPRS/EDGE – не более 236 Кбит/сек.;
- При использовании 3G (UMTS/HSDPA) – не больше 3,6 Мбит/сек.
Срок пользования опцией не превышает 30 дней. При подключении в текущем месячном периоде пользователю доступен интернет до следующей расчетной даты.
4 Гб
Услуга включает увеличенный объем трафика – 4 Гб. Скорость обмена информацией в интернет-сессии зависит от применяемой технологии равна таким же значениям, как и в предложении «Продли скорость 1 Гб».
Максимальная скорость 3G-обмена не превышает 21,6 Мбит/сек. Опция работает в действующем месяце, когда активирован собственный тариф. При наступлении расчетной даты объем неиспользованного трафика обнуляется.
5 Гб
Пользователи могут дополнительно прикупить 5 Гб интернета на срок не более 30 дней (до следующей даты начисления положенного трафика в рамках используемого тарифного плана). Предельное значение скорости в 3G не превышает 21,6 Мбит/сек. Быстрота обмена информации определяется используемой технологией и сопоставима со значениями для опции 1 Гб.
Территория действия, доступность в роуминге
Услуга «Продли скорость» является дополнением к тарифу пользователя, что подразумевает распространение условий действия в рамках установленных территорий. Функционирование тарифного плана на всем пространстве страны позволяет пользоваться дополнительными гигабайтами во всех регионах.
При путешествиях за границу придется оплачивать интернет-трафик согласно тарифной сетке за роуминг. Опция не предполагает ее распространение за пределами РФ.
Все способы подключения услуги
Известно несколько способов подключения услуги.
Ussd-команда
Включение для пользователей Московского региона может быть выполнено посредством USSD-запроса:
- Для опции «Продление скорости 1 Гб» на клавиатуре смартфона отправить комбинацию «*115*121#»;
- Увеличенный объем трафика до 4 Гб добавляется посредством набора и отправки команды «*115*122#».
Клиенты компании Билайн в Пермском крае для пользования услугой набирают иную комбинацию:
- 1 Гб интернет-трафика –USSD-команда представляет собой «*115*21#»;
- Скоростной объем 5 Гб потребует USSD-набора «*115*22#».
В регионах страны USSD-комбинация начинается с цифр 115, а заканчивается разными числовыми значениями. Уточнить данную команду можно на сайте оператора или при звонке в сервисную службу.
Звонок в сервисный центр
Другой способ покупки дополнительного трафика заключается в операции соединения с сервисным номером. Исходя из желаемого типа услуги, на телефоне клиентов Москвы и Московской области набирается следующий номер;
- 1Гб интернета – 0674093221;
- 4 Гб – 0674093222.
Подобные номера действуют и в других регионах России. Изменяется лишь последняя цифра. Обычно в территориальной единице компания Билайн предлагает 2 услуги продления интернета. Они различаются объемом трафика. Меньшая величина трафика требует набора номера 0674093221, а больший объем доступен при звонке на номер 0674093222.
Личный кабинет
Третий вариант пользования опцией предполагает следование схеме:
- Открыть официальный сайт компании Билайн;
- В левом углу выбрать подходящий регион;
- После перенаправления на страницу региона кликнуть по пункту «Услуги»;
- В появившемся списке опций найти «Продли скорость Х Гб» (За Х принимается значение объема предлагаемого трафика);
- После нажатия на кнопочку «Подключить» система предложит 3 варианта совершения операции;
- Выбрать подходящий способ и подтвердить операцию.
При использовании подключения с сайта возможен выбор между такими методами:
- Получение сообщения с кодом для активации – в нужном поле указывается номер телефона, куда придет соответствующее смс-сообщение с инструкцией по активации;
- Ввод логина и пароля подразумевает открытие личного кабинета, где пользователь может отключать и подключать любые доступные для него услуги;
- Набор номер на телефоне – способ аналогичен описанному выше, когда набирается комбинация, и нажимается кнопка вызова (при нажатии на данную команду высветится сервисный номер, соответствующий выбранному объему трафика).
Подключение с помощью приложения
Четвертый способ подразумевает выполнение операции в установленном мобильном приложении «Мой Билайн». Инструкция по подключению схожа с методом активации через сайт провайдера.
Звонок оператору
Последний способ предполагает телефонное соединение с оператором технической поддержки по номеру 0611. Объяснив свое желание, сотрудник центра скажет каким способом можно активировать услугу.
Предусмотрено одноразовое снятие денег с баланса. Поэтому заранее стоит позаботиться о пополнении счета.
При обращении в салон связи сотрудник может принять денежные средства для зачисления на абонентский баланс и помочь в активации услуги.
Как происходит отключение услуги, можно ли отключить самостоятельно
Услуга отключается в автоматическом режиме после израсходования оплаченного трафика. Если абонент воспользовался ей за 3-5 дней до окончания расчетного периода, то ее действие прекратится в момент наступления следующего расчетного месяца.
Самостоятельное отключение опции не предусмотрено. Возможен вариант перехода на иное пакетное предложение, на котором не действуют правила опции по предоставлению дополнительного трафика на большой скорости.Вопросы от абонентов
Как узнать сколько еще трафика осталось по услуге «Продли скорость»?
Потребуется набрать USSD-команду *102# или авторизоваться в Личном кабинете на интернет-странице Билайн, в мобильном приложении.
Какая USSD-команда для продления скорости в Казани?
Продление скорости для 1 Гб осуществляется набором «*115*21#», для 5 Гб — «*115*22#».
