Личный кабинет СберМобайл – это онлайн-сервис для управления мобильной связью, доступный в веб-версии и мобильном приложении. С его помощью можно следить за расходами, пополнять баланс, настраивать тариф и управлять дополнительными услугами.
Как войти в личный кабинет СберМобайл
Войти в личный кабинет СберМобайл можно двумя способами: через сайт или мобильное приложение.
Вход через официальный сайт СберМобайл
Веб-версия личного кабинета позволяет управлять мобильной связью с любого устройства без необходимости установки приложения.
Вход по номеру телефона в личный кабинет СберМобайл:
- Перейдите на официальный сайт.
- Введите свой номер телефона.
- Получите SMS с кодом подтверждения и введите его.
- Войдите в личный кабинет.
Альтернативный способ входа без пароля – использование Сбер ID. Это удобно, если у вас есть учётная запись в Сбере и активирована услуга единого входа.
Вход через мобильное приложение
Приложение СберМобайл доступно для Android и iOS. Оно предоставляет все функции личного кабинета в удобном мобильном формате.
Для входа в личный кабинет необходимо:
- Скачать и установить приложение СберМобайл.
- Открыть его и ввести номер телефона.
- Ввести код из SMS и получить доступ к аккаунту.
Как скачать приложение СберМобайл
После установки приложения СберМобайл можно пользоваться всеми возможностями личного кабинета прямо со смартфона.
Для iPhone (iOS)
Приложение временно недоступно для загрузки из App Store, но работает в веб-версии:
- Открыть личный кабинет СберМобайл в Safari.
- Нажать «Поделиться».
- Выбрать «Добавить на экран Домой».
- Подтвердить действие – иконка появится на главном экране.
Для Android
Приложение можно установить через RuStore/AppGallery или APK-файл:
- Скачать файл установки с официального сайта.
- Разрешить установку из неизвестных источников в настройках телефона.
- Установить и открыть приложение.
Что можно делать в личном кабинете СберМобайл?
Основные функции личного кабинета:
- Управлять тарифами. В личном кабинете легко изменить тарифный план, подключить пакеты минут, SMS и интернета, а также отключить ненужные опции.
- Контролировать расходы. Проверяйте баланс, отслеживайте остатки пакетов, получайте детализацию звонков, SMS и интернет-трафика.
- Пополнять баланс. Оплачивайте связь картой, сервисом SberPay, используйте бонусы программы «СберСпасибо» (скидка до 99%) и подключайте автоплатёж.
- Управлять несколькими номерами (Мультисим).
- Добавляйте номера семьи в личный кабинет, следите за расходами близких и управляйте их тарифами.
Вопрос-Ответ
Как восстановить доступ к личному кабинету, если не приходит SMS с кодом?
Если при входе в личный кабинет вы не получаете SMS с кодом, попробуйте следующие действия:
- Проверьте правильность введённого номера.
- Убедитесь, что у вас стабильное соединение с сетью.
- Перезагрузите телефон и повторите попытку.
- Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки СберМобайл.
Можно ли войти в личный кабинет с другого устройства?
Да, вы можете авторизоваться с любого устройства через веб-версию или мобильное приложение, используя номер телефона и код из SMS.
Как отключить подписки в личном кабинете?
Чтобы отключить ненужные подписки, выполните следующие шаги:
- Перейдите в раздел «Мои услуги».
- Найдите активные подписки.
- Нажмите «Отключить» напротив нежелательной услуги.
Как связаться с поддержкой СберМобайл?
Вы можете обратиться в службу поддержки:
- По телефону: 900 (для клиентов Сбербанка) или 8 800 500-00-50.
- Через чат в мобильном приложении.
