Сохраните привычный номер и подключитесь на выгодные тарифы, перейдя в СберМобайл со своим номером. Новый абонент получает бонусы, дополнительные гигабайты интернета и доступ к сервисам экосистемы Сбера.
Как перейти со своим номером в СберМобайл
СберМобайл предлагает удобный процесс переноса номера от других операторов, включая Теле2, Мегафон, МТС.
Для успешного перехода необходимо выполнить несколько условий:
- Номер должен быть активным и не иметь задолженностей.
- Договор на услуги связи должен быть оформлен на ваше имя.
- Регионы регистрации и переноса номера должны совпадать.
- Перенос возможен только для мобильных номеров формата +7 9XX XXX-XX-XX.
- Если номер уже переносился ранее, с момента последнего переноса должно пройти не менее 60 дней.
Перенос номера онлайн
Вы можете оформить переход в СберМобайл через интернет, не выходя из дома.
Сменить оператора и перенести номер в СберМобайл можно онлайн через сайт:
- Перейдите на официальный сайт.
- Введите номер телефона, который хотите перенести.
- Выберите eSIM или закажите пластиковую SIM-карту с доставкой курьером.
- Оформите заявку и получите временный номер.
- Дождитесь завершения процесса переноса (обычно занимает до 8 дней).
- После завершения переноса временный номер автоматически заменится вашим основным.
Вы также можете оформить перенос номера через мобильное приложение:
- Скачайте и установите мобильное приложение СберМобайл с официального магазина приложений.
- Войдите в приложение и авторизуйтесь с помощью Сбер ID.
- В разделе «Ещё» выберите «Перенести номер».
- Введите номер телефона, который хотите перенести, и следуйте инструкциям на экране.
- Выберите SIM-карту (eSIM или пластиковая) и способ её получения.
- Дождитесь завершения переноса номера (до 8 дней), статус можно отслеживать в разделе «Ещё» → «Перенести номер».
Перенос номера в офисе Сбера
Если вам удобнее оформить перенос номера лично, следуйте этим шагам:
- Найдите ближайший офис Сбера.
- Сообщите сотруднику, что хотите перейти на СберМобайл с сохранением номера от другого оператора.
- Оформите SIM-карту и получите временный номер.
- Подпишите договор и предоставьте паспортные данные.
- Дождитесь завершения переноса (до 8 дней).
- После завершения временный номер заменится вашим основным.
Бонусы при переходе в СберМобайл
СберМобайл предлагает выгодные акции для новых абонентов. Если вы переходите со своим номером, вам доступны:
- Бонус 30 ГБ мобильного интернета ежемесячно при своевременной оплате тарифа.
- Безлимитный доступ к экосистеме Сбера: СберБанк Онлайн, Okko, Звук, СберKids.
- Возможность оплачивать связь бонусами «Спасибо».
Вопрос-ответ
Сколько стоит перенос номера в СберМобайл?
Перенос номера бесплатный.
Что делать, если мне отказали в переносе номера?
Обычно отказ связан с задолженностью, расхождением в паспортных данных или блокировкой номера. Если проблему удалось устранить, подайте заявку повторно. В случае спорных ситуаций можно обратиться в Роскомнадзор.
Как отменить перенос номера?
Отменить заявку можно не позднее чем за 2 дня до запланированной даты переноса. Для этого позвоните в службу поддержки СберМобайла по телефону 901 или +7 (499) 651-44-44.
Как узнать статус переноса номера?
Статус переноса можно отслеживать через мобильное приложение СберМобайла или в личном кабинете на сайте.
