Настройка интернета для Теле2: автоматическая и ручная настройка

Компания «Теле2» предоставляет своим абонентам возможность пользоваться услугами Интернета. Обычно при подключении карточки, в течение 2 часов на телефон приходят настройки WAP, MMS и Internet. Но в ряде случаев, их введением придется заняться самостоятельно и вручную.

Основные способы настройки интернета

Можно выделить несколько основных вариантов внесения в систему параметров доступа к сети. Сюда относятся:

Автоматическая настройка, которая происходит при активации карточки или запросе данных у оператора.
Ручная, которая предполагает самостоятельное создание профиля для подключения.

Автоматическая настройка

Зачастую, после активации sim-карты, вам приходит сообщение, в котором содержатся настройки профиля подключения: основные значения и их параметры. Для установки вам останется лишь нажать на кнопку «Сохранить».

Но если после активации карточка была переставлена в другое устройство, может возникнуть необходимость в перенастройке. Сделать это можно с помощью звонка на специальный номер 679. Следуя подсказкам автоответчика, необходимо выбрать модель вашего телефона и ждать сообщения.

Ручная настройка

В ряде случаев сервисы «Теле2» не могут предоставить абоненту файл для активации автоматических параметров. Связано это с тем, что для разных моделей имеются свои особенности. Далеко не все устройства имеются в базе данных оператора. Некоторые из них еще не были внесены, другие же, наоборот, были удалены из списка из-за того, что модель устарела или была снята с производства. В таком случае, настройки высланы не будут. Решить проблему можно ручным вводом всех необходимых данных.

Делается это следующим способом:

Найти настройки Интернета в вашем телефоне. Зачастую они находятся в меню «Приложения».
Просмотрите имеющиеся «Профили Интернета» и, если профиль «Теле2» отсутствует, создайте новый.
При этом заполните его следующим образом:

Название профиля – вводим любое удобное вам название, стандартно можно назвать его Internet Tele;
Вносим адрес страницы, которая будет считаться домашней. Для «Теле2»: m.tele2.ru.
«Точка доступа» имеет вид: internet.tele2.ru.
«Тип соединения» зачастую для устройств это GPRS.
Прокси-сервер отключаем, он нам не нужен.
Поля «Имя пользователя» и соответственно «Пароль» не нуждаются в заполнении.

После сохранения профиля необходимо выбрать его в качестве основного.

Устройства Android

Несколько отличаются способы введения данных для Android.

Для правильной работы необходимо:

Найти в настройках телефона «Передачу данных».
Для дальнейшей работы нужно включить «Мобильные данные».
После этого снова возвращаемся в меню «Настройки». И сразу же под предыдущим пунктом видим небольшое свернутое меню под названием «Еще…». Раскрываем его.
Открываем «Мобильные сети», выбираем в списке «Точки доступа APN».
Открываем контекстное меню, кнопка вызова находится в верхней части экрана, и создаем точку доступа.
Далее для версии выше 2.3 вводим:

Название сети – любое, удобное вам.
APN принимает значение internet.tele.ru.
Аутентификация – отсутствует.
Тип APN имеет вид default.

Для ОС ниже 2.3:

Кроме указанных выше настроек добавляем;

MCC – 250.
MNC – 20.

Сохраняем введенные данные. Ставим галочку возле созданного профиля и перезагружаем устройство.

Iphone

Введение параметров на ОС iOS выполняется так:

Для версий ниже 7.х.х, необходимо открыть меню «Настроек». Найти в списке «Сотовая связь». Далее вам останется выбрать подпункт «Мобильная сеть передачи данных» и установить для параметра APN internet.tele2.ru.
Для более новых моделей выполняется следующим образом: вход в «Настройки» – «Мобильная связь» – «Сотовые данные». Далее необходимо включить 3G. Затем выбрать пункт «Сотовая сеть».

Особенности настройки Windows phone

Введение данных не займет много времени. Все, что нужно сделать:

В настройках найти «Передачу данных» и открыть ее.
Настроить «Точку доступа», присвоим ей адрес internet.tele2.ru.
После сохранения изменений, перезагружаем устройство и проверяем его работоспособность.

Обращение к оператору

Если у вас возникли проблемы с настройкой доступа, следует обратиться к оператору «Теле2». Существует несколько вариантов, при которых вы можете получить консультацию специалиста.

У оператора Call-центра по номеру 611. После соединения, вам необходимо рассказать о своей проблеме и попросить менеджеров помочь.
В сервисном центре вашего города. При обращении необходимо иметь при себе паспорт. Там ваш телефон проверят и помогут настроить его в соответствии с базовыми параметрами.
На сайте «Теле2» в разделе «Помощь». Для этого нужно перейти по адресу tele2.ru/help, затем спуститься вниз страницы и выбрать «Онлайн-консультация» на сайте.

Вопросы от абонентов

Как запросить настройки Интернета?

Набрав 679. После ответа системы, выберите из представленного списка вашу модель устройства.

Возможна ли настройка Интернета через смс?

Специальной команды для запроса через отправку короткого сообщения нет. Но все настройки приходят в виде системных сообщений, которые необходимо активировать для завершения настройки.

Что делать, если настройки Интернета не пришли?

Вы можете попробовать настроить телефон вручную или же проконсультироваться у оператора, набрав 611.

Зачастую настройки приходят при первом включении sim-карты. Бывают ситуации, когда они не приходят на ваш номер или не подходят устройству. В таком случае закажите их у оператора или настройте вручную ваше устройство. В случае неудачи необходимо обратиться к операторам контакт-центра или сервисного отделения в вашем городе.

Полезно 4