MMS довольно функциональны, так как могут содержать не только текст, но и аудио-, видеоматериалы, графику. Но далеко не все модели телефонов поддерживают функцию, кроме того, бывает ряд ситуаций, при которых MMS не открываются. Как открыть мультимедийное сообщение на «Теле2» и в каких ситуациях этого делать не стоит?
Стоит ли открывать сообщения от незнакомых номеров
Желательно не открывать послания, полученные с незнакомых номеров и не переходить по ссылкам, которые может содержать MMS. Это поможет избежать таких проблем, как занесение вируса на ваше устройство, будь то телефон или ноутбук. Кроме того, с помощью вируса мошенники могут считать персональные данные вашего устройства и скопировать важную информацию, включая пароли.
Что делать если не открывается MMS: причины и способы их устранения
Наиболее частая причина, по которой пользователь не может ознакомиться с содержанием – сбой настроек или отсутствие функции на телефоне. Второй вариант обычно стоит рассматривать владельцам черно-белых телефонов.
Если настройки сбиты или же телефон не поддерживает функцию, абонент получит SMS-сообщение, в котором будет указана информация о полученном сообщении.
Существует два основных варианта устранения проблемы
Первый – обратиться к оператору с просьбой выслать автоматические настройки услуги. Сделать это можно позвонив по номеру 679. Автоответчик предложит вам выбрать услуги и модель телефона, после чего вышлет настройки на ваш телефон.
Они придут в виде SMS, которое нужно сохранить и затем нажать на кнопку «Установить». В течении нескольких минут телефон автоматически внесет все необходимые изменения в конфигурацию профиля.
Настройки для ios.
Для этого откройте настройки сообщений MMS и заполните следующие поля, используя стандартные значения:
- Указать название профиля – Теле2 MMS.
- Выбрать домашнюю страницу tele2.ru.
- Разрешить использование прокси-сервера.
- Указать IP адрес. Для абонентов «Теле2» – 193.12.40.65.
- Заполнить графу порты – 8080.
- Указать тип соединения. Для функции MMS подходит GPRS.
- В качестве точки доступа указать адрес mms.tele2.ru.
Уточнить настройки услуги также можно в «Личном кабинете» после авторизации.
Вторая возможная причина, по которой не открывает MMS – проблема с доступом в сеть Интернет. В таком случае единственным правильным решением будет обращение в сервисный центр компании.
При себе необходимо иметь паспорт и телефон. Консультанты проверят качество соединения, настройки и помогут исправить ошибки доступа.
Способы открыть MMS на Теле2
Выделяют два основных варианта, при которых возможен просмотр сообщения. Первый из них – просмотр непосредственно на телефоне, в случае, если он поддерживает функцию приема. Второй вариант – открытия на сайте компании.
Традиционный способ открыть MMS
Наиболее простой способ просмотра сообщения – открыть его как обычное SMS-сообщение. При этом вам придется подождать какое-то время, пока данные не будут переданы на ваш телефон. После этого вы сможете ознакомиться с содержанием послания.
Открываем сообщение на сайте
Если ваш телефон не поддерживает функцию или у него сбились настройки, решить проблемы можно с помощью компьютера.
В таком случае на телефон приходи ссылка, по которой пользователь может перейти для того, чтобы ознакомиться с содержимым сообщения. К ссылке прилагается пароль, с помощью которого вы можете авторизоваться в кабинете пользователя.
Сообщение хранится на сайте всего несколько дней. Зачастую 2 или 3 дня. По прошествии этого времени оно удаляется, даже в том случае, если не было прочитано.
Схема просмотра проста:
- Зайдите на сайт http://t2mms.tele2.ru/.
- Выберите раздел «ммс галерея».
- Введите номер телефона.
- Введите код.
- Нажмите на кнопку «Посмотреть сообщение».
- На новой странице вы сможете ознакомиться с содержанием.
Как ответить бесплатно?
После прочтения вы можете отправить бесплатный ответ. Для этого:
- Откройте страницу http://tele2.ru/services/messaging/mms-send
- Заполните форму, введя номер получателя, текст, добавьте вложения. Вы можете воспользоваться галереей для добавления графического материала или загрузить изображение непосредственно со своего компьютера.
- Введите капчу с картинки, подтверждая, что вы не робот.
- Нажмите на кнопку «Отправить».
Конечно, на сайте действую ограничения. Так, размер одного сообщение не может превышать 1 мегабайт. Кроме того, количество посланий ограничено 5 попытками, после чего стоимость сообщения составит 50 копеек.
Вопросы от абонентов
Предлагаем вашему вниманию ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.
Как открыть MMS через ссылку?
Пройдите по ссылке с помощью вашего браузера и заполните на открывшейся странице форму доступа, указав пароль, полученный в сообщении.
Есть специальный сайт «Теле2» где можно открыть MMS?
Открыть сообщение можно на сайте компании «Теле2» по адресу http://t2mms.tele2.ru/.
Ознакомиться с содержанием полученного мультимедийного сообщения можно как с помощью своего мобильного устройства, так и на официальном сайте компании, введя номер своего телефона и пароль. Стоит помнить, что компания не несет ответственности за содержание сообщений, а, следовательно, открывать послания от неизвестных номеров строго не рекомендуется.
