Далеко не всегда у пользователей мобильной связи есть возможность вовремя пополнить счет, и в таком случае, абонент может лишиться возможности совершать звонки. Компания «Теле2» предусмотрела возможность оформления кредита для своих абонентов с помощью опции «Обещанный платеж».
Описание услуги
«Обещанный платеж» – опция от «Теле2», с помощью которой можно быстро пополнить счет в любой момент времени. Заказав услугу, вы получаете на телефон определенную сумму денег, которую можете использоваться в течение установленного времени. В таком случае, у вас сохранятся возможность совершения звонков, выхода во Всемирную сеть и отправки коротких сообщений на все номера.
Основные способы подключения
Выделяют несколько основных способов заказа функции.
- Наиболее простой способ – использование стандартного запроса *122#. После чего на экране высветится диалоговое окно с указанием доступных вариантов пополнения и кодами для активации. В сообщении будет указана информация о доступных вариантах и размер комиссии, сроки погашения. В зависимости от региона, параметры могут отличаться.
- Если вы желаете пополнить телефон на минимальную сумму, можно также воспользоваться командой *122*1#. В таком случае, на ваш номер будет зачислено 50 рублей. Заем выдается на сутки.
- Подключение доступно и с помощью мобильного голосового помощника. Для этого наберите номер 637 и воспользуйтесь подсказками автоответчика.
- Если вы зарегистрированы на сайте компании, можно воспользоваться «Личным кабинетом». Для этого необходимо авторизоваться в системе и выбрать вкладку «Услуги».
Все способы заказа услуги бесплатны. Только в последнем случае вам придется оплатить Интернет-трафик.
Условия оказания и тарификация
Срок действия опции напрямую зависит от региона оказания и выбранной суммы платежа. В среднем, сроки составляют от 1 до 10 дней и зависят от того, насколько долго вы используете sim-карту, а также от среднемесячных затрат на связь. После того, как действие опции истекает, с вашего баланса списывается не только заказанные ранее деньги, но и плата за заем.
Размер пополнения зависит от выбранной вами изначально суммы и затрат после ее подключения. К примеру, если вы заказали 50 рублей и выговорили их, желательно пополнить баланс на 60. Если потратили всего 10, то хватит и 20. То есть, после пополнения и списания займа с комиссией, баланс должен быть положительным.
После того, как вы пополняете свой счет, вы снова можете воспользоваться услугой.
Услуга автоматически подключена для всех тарифов предоплаты. Абонент должен пользоваться связью от оператора «Теле2» не менее 15 дней. В некоторых регионах минимальная длительность пользования карточкой может составлять 180 дней.
Стоимость заказа денег может колебаться от 5 до 20 рублей, в зависимости от выбранной суммы и вашего местонахождения. Более детально узнать о стоимости использования функции для вашей карты можно позвонив оператору по бесплатному номеру 655.
Еще одно важное условие, на которое стоит обратить внимание – вы также должны хотя бы единожды пополнить свой счет на сумму от 100 рублей. То есть, если вы купили карточку пару месяцев назад, но всегда пополняли ее на 50, то опция будет недоступна для вашего номера.
В среднем расценки и длительность действия опции следующие:
- Минимальная сумма составляет 50 рублей и предоставляется на стуки. Стоимость комиссии – 5 – 7.
Следующие варианты действуют в течение 3 суток. В некоторых регионах, срок может быть больше и достигать 10 дней.
- 100 рублей, комиссия – 10.
- 200 – 15.
- 250 – 17.
- 300 – 20.
- 450 – комиссия 30. В некоторых регионах России данный вариант недоступен.
Как определить доступные лимиты
Лимиты на заказ зависят от того, как давно вы пользуетесь услугами связи оператора. В некоторых регионах одним из основных показателей служит и среднемесячные траты на связь. В среднем, лимиты установлены следующим образом:
- Если вы пользуетесь картой оператора 60 дней и более – лимит 100.
- Для абонентов, которые активировали карточку более чем за 90 дней до заказа – 200.
- Более 120 – дней от 300 и выше.
Проверить, доступные вам лимиты можно с помощью запроса *122#, а также позвонив в службу поддержки или зайдя в «Личный кабинет».
Вопросы от абонентов
Как отключить «Обещанный платеж» на «Теле2»?
Если вы заказали «Обещанный платеж», единственный вариант его отключения – пополнить счет. При этом необходимо учесть, что после внесения средств и списания оплаты за платеж ваш баланс должен быть положительным.
Если вы не хотите вовсе использовать функцию – авторизуйтесь в «Личном кабинете», зайдите в раздел «Услуги» и снимите галочку напротив опции.
Как получить 100 рублей с помощью опции «Обещанный платеж»?
Наберите команду *122# клавиша вызова. Далее следуйте подсказкам мобильного помощника. Также вы можете позвонить по номеру 637 и заказать опцию с помощью автоответчика.
Как заказать «Обещанный платеж» на 300 рублей?
С помощью USSD-запроса *122#. В ответном сообщении вы получите перечень доступных вариантов пополнения и коды подтверждения для заказа. Оформить подключение можно в «Личном кабинете». Обратите внимание, что функция доступна только в том случае, если вы являетесь абонентом «Теле2» более 120 дней.
«Обещанный платеж» от «Теле2» позволяет не прерывать общения даже в том случае, если ваш баланс ушел в минус. Воспользовавшись функцией, не забудьте вовремя погасить долг, пополнив ваш счет.