Мобильные операторы стараются предложить абонентам как можно больше полезных и интересных опций. К одним из таких относится контент от Теле2. Различные информационные и развлекательные сообщения от компании, могут обойтись вам в хорошую сумму. Если вы не нуждаетесь в дополнительных информационных услугах, опцию необходимо отключить.
Описание услуги
Контент от «Теле2» или «Мобильные подписки» — услуга от оператора, с помощью которой абоненты получают на свой телефон сообщения информационного или развлекательного характера. К наиболее популярным подпискам относится:
- Новости;
- Курсы валют;
- Анекдоты;
- Гороскопы;
- Фото дня.
Услуга предоставляется на платной основе, и если она подключена, то ваш баланс будет обнуляться в разы быстрее. Деактивация подписок бесплатна.
Проверка подключения услуги
Узнать статус опции можно следующими способами:
- Использоваться USSD-запрос *144*1# поможет проверить наличие платного контента.
- Второй способ – позвонить оператору по номеру 611. Но придется подождать какое-то время, пока один из консультантов центра освободиться и сможет ответить на ваши вопросы. Среднее время ожидания составляет около 5–10 минут.
- Третий вариант — войти в«Личный кабинет» и проверить, какие услуги подключены к вашему номеру.
- К последнему, четвертому способу, можно прибегать в крайних случаях, так как он не совсем удобен. Посетите салон связи оператора для уточнения наличия подключенного к вашему номеру контента. При обращении не забудьте предъявить паспорт.
Как отключить контент
Способов отключения также несколько.
- Самый простой — отказаться от услуги с помощью USSD-запроса. Для этого можно воспользоваться USSD-порталом *189#. После набора комбинации необходимо следовать подсказкам на экране.
- Если вы знаете код идентификатора подписки, то можно набрать запрос *605*0*Номер идентификатора# кнопка вызова.
- Отправка сообщения на короткий номер 605. Текст сообщения выглядит следующим образом: «стоп код идентификатора».
- Удобный способ отключения – портал «Мобильные подписки». Он используется для управления мобильными рассылкам. Открыть его можно с мобильного телефона, набрав в адресной строке браузера teleru. После загрузки сайта и авторизации в системе, необходимо открыть раздел «Каталог» и выбрать те подписки, которые вы желаете отключить.
- Абоненты, зарегистрированные в «Личном кабинете» после авторизации в системе могут выбрать подписки, которые необходимо отключить и деактивировать их в разделе «Услуги».
- Звонок в Call-центр на номер 611. Для отключения необходимо предоставит паспортные данные лица, на которое зарегистрирован номер.
- Если ни один из указанных способов не помог отключить подписки, рекомендуем посетить официальный салон компании и попросить консультанта решить проблему. Как в предыдущем случае, вам понадобиться предъявить свой паспорт.
Контент от «Теле2» — информационные сообщения на разнообразную тематику. Если вы не нуждаетесь в рассылках и желаете сэкономить на услугах связи, проверьте наличие мобильных подписок и отключите их.