Если вы являетесь абонентом Теле2 и собираетесь переводить средства с мобильного счета, то советы из нашей статьи вам пригодятся. Здесь описаны основные методы и способы перевода на банковские карты, условия осуществления операции, комиссия, а также действия при возникновении проблем с транзакцией.
На какие карты можно переводить?
Мобильный оператор Теле2 предлагает своим абонентам возможность пересылать средства на любые банковские карты. Об этом можно узнать на официальном сайте компании. Также там находится описание всех условий и инструкция по использованию услуги. Для удобства и большего понимания мы рассмотрим все способы перевода более детально и пошагово.
Помимо этого, у вас есть возможность скидывать деньги с одной банковской карты на другую через сервис Tele2 Pay, на расчетный счет любого банка РФ или на другой мобильный номер данного оператора. Рассмотрим процедуру перевода всеми способами на примере нескольких крупных банков – Сбербанк, Альфа банк и ВТБ.
Способы перевода
Для начала перечислим все методы перевода средств со счета мобильного телефона, которые доступны абонентам Tele2:
- Через официальный сайт;
- Через смс-сообщение;
- USSD команда;
- Сторонние сервисы.
Рассмотрим каждый из них подробнее. На данный момент проведение подобных операций невозможно в мобильном приложении Tele2.
Перевод через личный кабинет
Официальный сайт оператора находится по адресу tele2.ru. Вам необходимо зайти на него через браузер с компьютера или мобильного устройства, а после выполнить действия по порядку:
- Зайдите в меню сайта через специальную кнопку;
- В меню выберите подраздел «Пополнения и переводы»;
- В открывшемся меню перейдите по ссылке «Платежи и переводы»;
- Теперь кликните по ссылке «Все переводы и платежи». Также на данной странице вы можете выбрать банк или организацию отдельно в правой части экрана;
- На новой странице вы увидите раздел «Перевести деньги со счета телефона». Абонент может осуществить перевод на другой телефон или банковский счет.
Именно здесь нужно вводить данные для совершения транзакции. Вам понадобятся ваш мобильный номер, с которого осуществляется перевод, номер банковской карты, указание точной суммы. Вписывайте все эти данные последовательно в соответствующие поля. В конце отметьте галочкой пункт согласия с правилами и стоимостью и нажмите кнопку «Перевести».
Дополнительные возможности сайта
На той же странице market.tele2.ru вы можете совершать платежи через подраздел «Оплатить товары и услуги». Здесь имеется удобный поиск по названию организации или выбрать ее из 8 категорий.
У абонентов Теле2 есть возможность оформить карту «Другие правила», привязать ее к мобильному счету и осуществлять переводы на другие банковские карты. Все подробности вы можете прочесть на market.tele2.ru/card.html.
Перевод через СМС
С помощью СМС сообщения вы можете отсылать деньги даже с простого кнопочного телефона без доступа в интернет.
У Теле2 имеется короткая трехзначная команда, на которую необходимо отправлять сообщение с информацией о переводе. Короткий номер – 159. Вы должны зайти в создание СМС на вашем телефоне и ввести следующий текст:
- card1234123412341234 1500;
Где после слова card – номер карты, а 1500 – сумма для перевода.
Помните, что указывается только ровное количество рублей – копейки не поддерживаются. Далее этот текст отправляется на номер 159. В завершении операции подтвердите процедуру.
Перевод через USSD команду
Еще один вариант, который отлично подойдет для простых телефонов или в условиях отсутствия подключения к интернету. Для этого вам нужно набрать комбинацию *135# и нажать кнопку вызова на телефоне. После этого на экране появится меню с выбором разделов. По цифре 1 вы сразу попадаете в меню ввода номера банковской карты получателя. Введите реквизиты и сумму, после чего подтвердите операцию. Этим способом вы можете также пополнять счета других телефонов Теле2 и других операторов.
Сторонние сервисы для перевода
Мы рассмотрели самые стандартные и удобные методы перевода денег с баланса сим-карты на банковскую карту. Однако существуют и другие способы.
С 2013 года абоненты имеют возможность перевода денег на QIWI кошелек с баланса мобильного телефона без комиссии. Таким способом вы можете перевести средства с кошелька на банковский счет.
Для этого потребуется зарегистрировать кошелек на номер Теле2 на странице qiwi.com/register/form.action.
В личном кабинете зайдите в раздел «Пополнить кошелек» и выберите пункт пополнения с мобильника. Выберите оператора и впишите сумму. После необходимо перевести средства с электронного кошелька на карточку.
Еще один вариант – использование сервиса МОБИ.Деньги. С помощью сайта mobi-money.ru любой абонент может перевести средства на счет, карточку или другой мобильный телефон. Для этого нужно:
- Зарегистрироваться по ссылке mobi-money.ru/transfer/card;
- Авторизоваться на ресурсе;
- Зайти в раздел «Перевод на карту»;
- Введите сумму;
- Введите реквизиты;
- Нажмите кнопку «Перевести».
Конечно, описанные варианты менее удобны, нежели USSD, СМС или официальный сайт Теле2. Но стоит их иметь ввиду, если предыдущие методы по каким-либо причинам не сработают.
Транзакция на счет Альфа банка или ВТБ
Держателям карточек Альфа банка или ВТБ доступны все известные способы перевода:
- USSD;
- СМС;
- Официальный сайт оператора;
- Сторонние сервисы.
Для них актуальны ограничения, комиссии и условия, действующие на клиентов Сбербанка и других коммерческих организаций.
Комиссия и стоимость переводов
Комиссия всегда взымается с отправителя. Ее сумма отличается в зависимости от выбранного способа перевода. Для USSD действуют следующие ограничения:
- 5-процентная комиссия от всей суммы;
- Максимальный единоразовый перевод составляет 14 200 рублей;
- Суточный лимит – 150 000 рублей;
- Месячное ограничение равно 500 000 рублей;
- Зачисление проходит в течение 3 суток.
Сроки перевода
Если вы переводите деньги с помощью СМС сообщения, то работают следующие условия:
- Комиссия 5,75% от суммы;
- Максимальная единоразовая транзакция 15 000 рублей.
Остальные условия неизменны. Использование сервиса Market на официальном сайте отличается комиссией – она напрямую зависит от суммы транзакции. Полное описание находится в таблице:
Проблемы при переводе
Что делать, если у вас не работает ни один из методов, описанных в инструкции. Первое действие – обратиться в службу поддержки. Сделать это можно так:
- Через мессенджеры msk.tele2.ru/help/article/online-service;
- Через онлайн-помощника (появляется на официальном сайте);
- По горячей линии 611;
- В форме обратной связи по ссылке forms.tele2.ru/skoraya-pomosh (с вами свяжутся по указанному в форме телефону).
Если вы не разобрались в инструкции самостоятельно, то рекомендуем посетить ближайший офис компании и обратиться к консультанту для решения всех проблем. Опишите подробно возникшие трудности, и сотрудники Теле2 обязательно решат вашу проблему и научат самостоятельно переводить средства с баланса сим-карты на банковские карточки.
