Компания «Теле2» предлагает абонентам массу тарифных планов, каждый из которых имеет свои преимущества и недостатки. Для того, чтобы проверить стоимость услуг связи, необходимо знать, какая тарифная модель у вас подключена.
В каких случаях нужно знать свой тариф?
Время от времени оператор создает новые тарифные модели, вносит изменения в уже существующие. Чтобы не переплачивать за связь, необходимо периодически проверять условия вашего плана, и в случае, если они показались вам невыгодными – менять его.
В ряде случаев, вы можете не помнить название тарифной модели. Тогда необходимо проверить его название с помощью основных способов.
Как узнать?
Узнать название вашего тарифного плана можно различными способами. К основным относятся:
- Отправка USSD-запроса;
- Использование справочной службы «Теле2 Гид»;
- Звонок оператору;
- Просмотр информации в «Личном кабинете».
USSD-запрос
Наиболее простой способ узнать свой тарифный план – использовать бесплатную команду *108#. Уже через несколько секунд на вашем экране появиться название вашей модели.
Можно сразу узнать не только название тарифа, но и основные его параметры – стоимость звонков, сообщений и Интернет-трафика. Для этого необходимо набрать *107#. После обработки команды, на экране телефона появится основная информация.
СМС сообщение
Если у большинства мобильных операторов предусмотрена возможность получения справки о тарифе, то «Теле2» этот вариант предпочел исключить. Тем не менее, если вы желаете получить сообщение, в котором будет указана информация по вашему плану, необходимо воспользоваться справочной службой «Теле2 Гид».
Справочная служба вызывается с помощью USSD-запроса *111#. Далее на экране появится интерактивное меню. Вам необходимо выбрать «Мои данные», затем «Мой тариф». В раскрывшемся списке находим и открываем пункт «Название». Ответ придет в виде сообщения. В дальнейшем вы можете его сохранить и при необходимости просто прочесть снова.
Звонок оператору
Нельзя забывать и об еще одной возможности. Это звонок оператору по номеру 611. Затем останется лишь следовать подсказкам голосового автоответчика. Обратите внимание, что этот способ может занять у вас много времени. Связано это с тем, что зачастую в службу поддержки поступает много звонков, и все консультанты могут быть заняты.
Личный кабинет
Сегодня наиболее популярный способ получения справочной информации и управления услугами связи – использование «Личного кабинета».
При авторизации в личном кабинете вам доступная вся информация о тарифном плане.
Услуга предоставляется на бесплатной основе. Единственное, за что придется заплатить – Интернет-трафик.
Для получения информации о тарифной модели необходимо выполнить следующие действия:
- Зайти на сайт компании my.tele2.ru.
- Ввести свой номер и получив пароль, ввести его для авторизации.
- На главной странице ознакомиться с информацией по своему номеру.
Другие способы узнать свой тариф
Узнать название тарифного плана можно и с помощью договора, заключенного при покупке sim-карты. Для этого необходимо найти бумаги и прочитать информацию, написанную в самом его начале. Зачастую название тарифной модели приписывается рядом с номером.
Договор с Теле2, как способ узнать свой тариф.
Второй вариант – запустит приложение «Мой Теле2», работающее практически на всех мобильных устройствах, вне зависимости от операционной системы – Android, iOS и Mac.
Также, если у вас есть желание и время, вы можете обратиться в сервисный центр компании. Но делать это стоит лишь в том случае, если вас интересует не только название модели, но и другие нюансы предоставления связи. Собираясь в центр, не забудьте захватить паспорт.
Как узнать свой тариф на планшете
Что, если карточка вставлена не в телефон, а в ваш планшет? В таком случае есть три основных варианта узнать название тарифной модели.
- Основной способ – использование стандартной команды *108#. Работает он в том случае, если ваше устройство поддерживает функцию отправки запросов. То есть, если планшет можно использовать как телефон.
- Зайдя в «Личный кабинет» на сайте компании. Как и в первом случае, у него также есть свой недостаток. Воспользоваться им можно только при наличии Интернет-соединения.
- Ну и еще один способ, упоминавшийся ранее и также требующий подключения к Интернету – «Мой Теле2». В случае, если карточка вставлена в планшет, система автоматически авторизует вас в приложении.
Как узнать свой тариф на модеме
Куда сложнее дело обстоит в том случае, если карта находится в модеме.
Чтобы узнать тариф на модеме воспользуйтесь приложением.
- В таком случае необходимо запустить приложение, которое отвечает за работу модема. Интерфейс его зачастую построен таким образом, что используя его, можно не только подключиться к интернету, но и проверить как денежный баланс, так и остаток трафика, узнать основную информацию. Практически все основные команды при этом хранятся в журнале устройства или на вкладке «Вызов».
- Также мы можете самостоятельно набрать запрос *108# и нажать клавишу вызова на виртуальной клавиатуре устройства. После этого вы получите сообщение с указанием своего тарифного плана.
- Кроме того, вы можете переставить карточку в другое устройство и воспользоваться стандартным запросом.
- Еще один вариант – позвонить оператору по номеру 611 с другого устройства. При этом вам необходимо подготовиться к тому, что оператор попросит вас предоставить свои паспортные данные.
Вопросы от абонентов
Как узнать свой тариф по номеру телефона?
Для этого можно воспользоваться USSD-запросом *108#, позвонить оператору по номеру 611, воспользоваться услугой «Теле2 Гид» или зайти в «Личный кабинет».
Какую команду использовать, чтобы узнать, какой сейчас тариф подключен?
Набрать *108# и клавиша вызова.
Узнать название своей тарифной модели стоит в том случае, если вы желаете уточнить тарификацию услуг или задумываетесь о смене тарифа. Сделать это можно с помощью отправки стандартного запроса, звонка оператору контакт центра или на сайте компании после авторизации в личном кабинете.
