Проверка баланса одного из самых популярных провайдеров России возможна разнообразными способами. Рассмотрим подробнее.
Чтобы узнать баланс Дом. ру, нужно воспользоваться такими способами:
- Зайдя в свой личный кабинет.
- Позвонив автоинформатору.
- При помощи приложения Агент Дом. ру.
- Используя сервис USSD.
- Пополнить счет картой банка.
Каждый способ имеет свои особенности, но сложностей никаких в этом нет. Любой абонент может без проблем узнать какой баланс Дом. ру. Для получения информации при помощи автоинформатора, требуется обязательно указывать номер своего договора.
В личном кабинете
Для того чтобы проверить баланс Дом. ру, требуется сделать следующее:
- Войти на главную страницу поставщика услуг Дом. ру.
- Далее следует авторизоваться, зайдя в личный кабинет.
- Выбрать графу «Баланс счета».
- Нажать кнопку «Вход».
После входа, каждый абонент сможет посмотреть не только баланс, но и историю посещения ресурса.
Как восстановить логин и пароль
Бывают случаи, что по какой-то причине абонент потерял свой логин и пароль. Восстановить его можно такими способами:
- С помощью памятки абонента (выдается при подключении пользователя).
- Обратившись в центр обслуживания.
- В контакт-центре (нужно указать паспортные данные или озвучить ответ на контрольный вопрос).
- На странице «Личного кабинета».
Каждый из вариантов восстановления логина и пароля действенный, им можно воспользоваться в любое время. Также код придет и в СМС-сообщении.
Автоинформатор
Чтобы проверить баланс Дом. ру с помощью автоинформатора, необходимо произвести такие действия:
- Требуется позвонить на бесплатный номер: 8 800 333 70 00.
- После этого, нужно нажать 3 раза единицу.
- Ввести номер своего договора.
- Получить ответ.
После проведения несложных манипуляций, автоинформатор сообщит информацию о состоянии счета. Эти действия очень простые и сделать это может каждый.
Приложение Агент Дом. ру
Этот вариант один из самых простых, требуется сделать следующее:
- Установить программу на IOS или Android.
- Пройти авторизацию (указав пароль и логин).
- Найти пункт «Номер договора».
Проведя эти простые манипуляции, каждый абонент свободно узнает остаток на балансе Дом. ру и стоимость услуг. Также приложение позволяет:
- Просмотреть информацию о тарифном плане.
- Получить ответы на различные вопросы.
- Обратиться в службу поддержки.
Приложение устанавливается бесплатно и быстро.
USSD – запрос
Чтобы воспользоваться USSD-сервисом, нужно провести такие операции:
- Позвонить в контакт-центр по номеру: 8 800 333 7000.
- Нажать 9 потом 1 и еще раз 1.
- На экране телефона появится USSD-меню.
- Выбрать пункт 2.
После этих простых манипуляций, спустя некоторое время на телефон придет СМС-сообщение.
Как пополнить счет с банковской карты
Чтобы рассчитаться за услуги, предоставляемые провайдером, при помощи банковской карты, нужно:
- Зайти на страницу своего провайдера в сети.
- Выбрать графу под названием «Оплата банковской картой».
- После будет предложено выбрать определенный способ расчета: по номеру договора, с помощью телефона, по адресу регистрации.
- После того, как данные будут введены, произойдет автоматическое перенаправление абонента на страницу ввода конфиденциальной информации по карте.
- Далее требуется заполнить все поля: CVC2/CVV2- код, номер банковского пластика, ФИО владельца, сумму выплаты.
- После необходимо нажать на кнопку «Оплатить».
После этих манипуляций, нужно дождаться завершения проверки статуса платежа. Оплата будет произведена очень быстро. Этот метод абсолютно безопасен, личные данные передаются по защищенному каналу. Рассчитываться можно дебетовой либо кредитной картой MasterCard/Visa. Существуют некоторые ограничения по оплате банковским пластиком, которые необходимо учитывать:
- Одноразовый платеж составляет 15000 рублей.
- Минимальная сумма оплаты 100 рублей.
- За сутки можно совершать оплату 5 раз.
- В течение 7 дней разрешается проводить оплату 10 раз.
- За месяц можно проводить операцию 10 раз.
Эти ограничения несущественные и не мешают методу пополнения счета Дом. ру, с помощью карты, быть самым популярным среди абонентов.
Независимо от способа расчета, оплату нужно проводить до 30 числа месяца предоставления услуг.
Компания Дом. Ру предоставляет телекоммуникационные услуги в большинстве регионов РФ уже более 15 лет. Сервис постоянно улучшается, и специалисты делают все для повышения качества обслуживания абонентов. Для уточнения любых вопросов, каждый пользователь, может позвонить в службу технической поддержки компании. Специалисты всегда проконсультируют обо всех деталях.
