Мобильный оператор Билайн предоставляет пользователям множество услуг. Среди них присутствуют как бесплатные, так и платные опции за которые взимается ежемесячная плата. Некоторые действительно являются полезными, но как узнать какие опции подключены, деактивировать не нужные?
Как узнать какие услуги подключены к номеру Билайн
Существует несколько способов предоставляющих такую возможность, давайте рассмотрим их.
Личный кабинет
Всем абонентам представляется личный кабинет, где они могут управлять номером. Через него можно изменить тариф, пополнить баланс, узнать активные опции и абонплату за них. Это делается следующим образом:
- Пройдите процесс авторизации в личном кабинете или зарегистрируйтесь в нем, если не сделали этого ранее.
- На главной странице перейдите в раздел «Услуги».
- Выберите «Подключенные опции».
- Вы сможете увидеть подключенные к номеру услуги.
- Чтобы деактивировать ненужные нажимайте кнопку «Отключить».
Мобильное приложение «Мой Билайн»
Наилучшими аналогами личных кабинетов являются мобильные приложения. Они обладают таким же функционалом, но позволяют управлять Сим-картой прямо со смартфона. Чтобы узнать подключенные подписки нужно:
- Загрузить на смартфон официальное приложение «Мой Билайн».
- Запустить его, перейти во вкладку «Подключенные услуги», деактивировать ненужные.
Приложение можно установить на операционные системы:
- Android;
- IOS;
- Windows Mobile.
USSD-команды
Узнать подключенные платные подписки можно, используя специальной команды:
- Наберите на смартфоне комбинацию *110*09#.
- Нажмите кнопку Вызов.
- В ответ, на смартфон поступит СМС-сообщение со списком платных функций, подробной информацией о них.
Звонок оператору
Чтобы ничего не загружать, вводить, можно позвонить оператору на короткий сервисный номер 0611 или 0674. Ответит голосовой помощник, при помощи цифр нужно выбрать пункт «Соединение с оператором».
Детализация счета
При помощи услуги детализации счета можно узнать сервисы, подключенные к данному номеру и операции, совершавшиеся с него. Ее можно найти в личном кабинете, в верхнем меню, она особенно полезна, если вы наблюдаете, что со счета регулярно пропадают средства.Учтите, что данная опция не бесплатная и на стоимость ее использования влияет период, за который вы хотите получить детализацию.
Как деактивировать ненужные услуги
Теперь вы знаете, подключенные к номеру услуги. Определите наиболее затратные, деактивируйте их. Это можно сделать одним из способов:
- Отправить бесплатное СМС на номер 0684006, это позволит отключить все существующие подписки.
- Можно позвонить оператору на номер 0611, ответит голосовой помощник, после чего следует нажать цифру 0.
- Если вам нужно избавиться от конкретной рассылки, то достаточно отправить СМС-сообщение со словом «СТОП» на номер, с которого она приходит.
- Можно узнать код услуги в специальном разделе на официальном сайте оператора и отправить USSD запрос *110*код подписки#.
- Любую подписку можно деактивировать через личный кабинет, в разделе «Услуги».
- Заблокировать не нужные подписки возможно через функции мобильного приложения «Мой Билайн».
- Если ни один из предыдущих способов не подошел, посетите ближайший офис оператора с паспортом. Его сотрудники помогут выявить причину постоянного списывания средств.
Вопросы от абонентов
По традиции ответим на несколько часто задаваемых вопросов от абонентов.
Случайно подключил «Билайн. Музыка». Что сделать, чтобы перестали списывать деньги?
Отправьте SMS сообщение со словом «СТОП» на номер 6305 либо зайдите в Личный кабинет и отключите услугу через его интерфейс.
В личном кабинете нет информации о платных подписках, а деньги списывают. Что делать?
Нужно либо позвонить оператору, как это делать описано выше, либо отправиться в ближайший офис Билайн с паспортом.
Как проверить подписки Билайн через смс?
Такой возможности нет, можно ввести команду *110*09#, получить СМС со всеми активными подписками.
Как узнать какие подписки на Билайне платные?
Зайти в личный кабинет, мобильное приложение, официальный сайт Билайн. Там узнать полную информацию о любой подписке
