Отключение и запрет услуги Автопродление скорости Билайн

 

Почти все тарифы Билайн предлагают ограниченное количество трафика на месяц. Как только он исчерпывается, скорость интернета значительно снижается и пользоваться им становится не удобно. Чтобы постоянно не проверять остатки мегабайт, оператор предлагает услугу «Автопродление скорости».

Суть услуги

Она предоставляет возможность абонентам Билайн не беспокоиться о том, что закончится основной пакет трафика и понадобится подключать дополнительный. Опция делает это сама: как только основной или дополнительный пакет трафика заканчивается, она покупает еще. Так пользователь избегает падения скорости.

На каких тарифах доступна услуга

Услуга доступна практически на всех тарифных планах, где предусмотрен интернет-трафик, кроме таких ТП как: «Ноль сомнений», «Добро пожаловать», «ВСЁшечка», «ВСЁ 1», «ВСЁ 2», «ВСЁ 3», «ВСЁ 4», «ВСЁ 5».

Стоимость подключения, подключение доп. пакета

Стоимость подключения услуги равняется 0 рублей. Плата взимается за продление, в зависимости от объема покупаемого трафика. Например, если нужно продлить интернет на 1 Гб, необходимо заплатить 100 рублей, 2 Гб — 260 рублей, 3 Гб — 300 рублей.ussd запросы

Условия предоставления услуги

Услуга доступна для всех физических лиц, пользующихся услугами связи от Билайн на территории России по предоплатной системе расчетов. Главное, чтобы в тарифном плане была подключена услуга интернета.

Когда основной тариф, предоставляемый в тарифном плане, исчерпан, опция автоматически продлевает возможность пользования интернетом. Если услуга не подключена, произойдет снижение скорости до 64 кбит/с.

 

Таблица скоростей
2G 3G 4G
до 236 Кбит/с до 21,6 Мбит/с до 73 Мбит/с (LTE)

Территория действия

Пакет трафика, предоставляемый по условиям тарифного плана, зачастую действует только в домашнем регионе. Это не удобно, особенно для тех, кто часто куда-либо ездит. Однако дополнительный объем трафика можно использовать практически по всей России, кроме регионов: Чукотский автономный округ, Республика Крым и г. Севастополь. В перечисленных областях при использовании интернета нужно платить за каждый мегабайт. Цена за 1 Мб указана в условиях использования каждого тарифного плана.

Обратите внимание! Если абонент находится за пределами Российской Федерации, то он не может использовать услугу Автопродление Скорости Билайн.

Все способы подключить услугу

Многие тарифы не нуждаются в подключении услуги автопродления, так как она уже активирована. Опция включается, как только будет израсходовано определенное количество трафика. Цена услуги и объем установлены для каждого тарифного плана отдельно.

подключение

Если нужно, можно вручную активировать опцию одним из представленных способов:

  • USSD-запрос. На устройстве, где установлена СИМ-карта от Билайн, необходимо набрать команду: *115*23#. Затем нажмите кнопку вызова.
  • Голосовой помощник. Наберите номер 0674717780, затем дождитесь ответа робота и следуйте подсказкам.

Совет! Для контроля трафика используйте команду *102#.

Как отключить услугу — все способы

Если пользователь не хочет, чтобы с его счета автоматически списывались средства, когда он исчерпает весь трафик, услугу автопродления можно отключить вручную:

  • USSD-команда. На клавиатуре устройства наберите комбинацию *115*230#, нажмите кнопку Вызов. Спустя время на телефон поступит СМС, оповещающее об отключении услуги.
  • Звонок. Другой метод деактивации опции — позвонить на номер 0674717780 и следовать голосовым подсказкам робота.
Совет! Если с отключением опции возникли проблемы, следует обратиться в офис оператора либо позвонить в службу поддержки абонентов по номеру 0611.

Почему услуга такая навязчивая и абоненты не могут ее отключить

Данная опция выгодна оператору. Ведь как только абонент истратит доступный объём трафика, с его баланса, без спроса, спишутся средства, и ему автоматически предоставится еще трафик. Это не единственная услуга Билайн, которая может оказаться подключенной без ведома клиента. Лучше контролировать все опции через Личный кабинет. Там можно посмотреть все подключенные услуги и отключить ненужные.

Совет! В крайнем случае, если автопродление не удается отключить, обратитесь за помощью к оператору. По вашему требованию он обязан помочь в деактивации услуги.

Комментарии

avatar