Многие абоненты мобильного оператора Теле2 жалуются на то, что на их номера приходят СМС сообщения с номера 396 и, что самое главное, за это с их счета списываются средства. Стоит подчеркнуть, что услуги 396 нет на официальном сайте оператора. Как в этом случае быть и что предпринять?
Почему абонентам Tele2 приходят SMS с номера 396
К сожалению, на этот вопрос нет четкого ответа на официальном сайте. А если так, тогда первым делом необходимо обратиться к поставщику услуг напрямую. В нашем случае, это оператор Теле2. Мы так и поступили. На вопрос, почему приходит смс с неизвестного номера 396, вы скорее всего получите ответ, что у вас подключена платная услуга. Да, действительно, такая услуга существует, хотя информации по этому поводу нет даже на официальном сайте сотового оператора.
SMS с номера 396 это услуга «Гороскоп».
Что за номер 396?
Под этими мистическими цифрами скрывается банальная услуга – «Гороскоп». В виде СМС сообщений информацию звездной тематики абонентам отсылают каждый день, за что и взымаются средства. За это удовольствие ежедневное списание со счета составляет 3 рубля.
Подключить платную услугу можно набрав специальную комбинацию на клавиатуре смартфона. Однако, в большинстве случаев, абоненты не совершали подобных манипуляций, и тем не менее им все равно приходят загадочные СМС.
Отключение услуги
Всем пользователям сотовым оператором Теле2 необходимо четкое понимание того, что абсолютно все пакеты мобильных услуг и развлечений являются платными. Если вы захотите ими воспользоваться, с вашего счета будет взыматься определенная плата. Из бесплатных приложений можно выделить лишь Тему Теле2. Данное приложение установлено по умолчанию в меню Tele2. Благодаря ему вы получаете различную информацию развлекательного характера.
Тема Теле2 является бесплатной услугой.
Другие информационно-тематические пакеты включают в себя платные пакеты. К ним относится услуга «гороскоп». В полученном SMS сообщении обязательно указывается стоимость контента.
Если в меню смартфона отсутствует установленное приложение Теле2-тема, тогда может произойти путаница, в следствии которой будет подключена автоматически услуга «гороскоп». Именно по этой причине в большинстве случаев абонентам приходят СМС оповещения с номера 396.
В этом случае необходимо деактивировать посылку сообщений. Для этого следует сделать следующее:
- набрать комбинацию *152*0#, таким образом удастся отключить все услуги;
- или деактивировать конкретные услуги через меню-Теле2.
Вышеперечисленные методы помогут вам решить проблему мистических смс с номера 396.
После уничтожения СССР, главным в жизни для многих стал «золотой телец». Лозунг «Бабло превыше всего!» стал девизом современных нуворишей. И их совершенно не волнует, что пожилой человек, плохо слышащий, слабо видящий, имеет телефон не как средство развлечений, а как способ услышать родной голос дочери или сына и поговорить с ним(ей). Потому, что сейчас не наездишься на весьма скромную пенсию…Так вот эти подонки придумали способ отнимать у этих людей их последние крохи, списывая ежедневно за несуществующие и не исполненные услуги 3 рубля ежедневно или эпизодически 8 рублей со счёта. Классный бизнес, да?!!! Проблема нашей страны не в том, что бедные не наедятся, а в том что богатые никак не нажрутся!!! Главное придумать такую услугу, чтоб доить, доить и доить… В августе тёща. пожилой человек, почти 80 лет, начала получать смс ки с номера 396…долбили тщательно и настойчиво, по три четыре смски в день… В конце концов после 10 й смски появилась строка Запрос контента СМС… и с этого момента пошли списываться деньги по 8 руб,Хотя они ничего: ни музыки, ни погоды не заказывала… Списывали когда хотели и сколько раз хотели. В распечатке такая информация:4 часа утра, 6 часов утра ( а физически телефон тёща включает не раньше 10 часов утра)и таких заявок почти 2 десятка за месяц, пишут Заказ контента Трафик: 0 байт, сумма к оплате 8 руб…Теща ещё спит, а телефон во всю развлекается!!!Каково, А? Кстати купили ей старенький NOKIA 3310, где конечно же нет ни какого интернета и ММС…
Полностью солидарен с комментатором Валерий. Шел год 2019 октябрь месяц. Сим-карта теле2 стояла даже не в телефоне, а в примитивнейшем устройстве GSM-сигнализации, ни экрана там, ни клавиатуры.. Устройство звонить-то умеет только на один единственный номер своего владельца. Так вот, жило-было устройство, работало нормально. И тут вдруг, опа… и нет бабла на счете.. Стали смотреть детализацию, все как по написанному выше. Вначале не с того не с сего посыпались смски с номера 396, потом через несколько дней, бац — запрос услуги платного контента, ну типо, запрос..
Сигналке ведь скучно стало и решила она гороскоп почитать, сама номер узнала, сама услугу подключила..
И давай со счета по 8 рубликов каждый день списывать. Нет слов. Йопаные обсосы..