Пакеты услуг ТВ + Интернет у телекоммуникационного оператора Дом.ru пользуются повышенным спросом. И главная тому причина – правильный ценовой баланс, грамотно подобранные скорости и телевизионные каналы в расчете на каждый регион Российской Федерации. Из-за такого подхода в культурной столице доступны варианты повышенной скорости, а развивающихся субъектах – предусмотрены скидки на абонентскую плату.
Описание тарифной сетки
M – Тариф «Неутомимый оптимист»
Скорость до 100 Мегабит в секунду (выдаваемые мощности зависят от выбранного региона: в некоторых случаях придется довольствоваться вариантами в 50 или 70 Мбит в секунду), 131 телевизионный канал (32 – HD). Стоимость – от 600 рублей в месяц (на сумму влияет выбранный регион).
Из бонусов варианта M – наличие услуги «Приветственная скорость». Для тех, кто впервые подключился к Дом.ru предусмотрено увеличение скорости до 100 Мбит в секунду на первые 12 месяцев.
L – Тариф «Крепкий середнячок»
Скорость до 100 мегабит в секунду (указанные мощности актуальны для всех городов, где доступен Дом.ru), телевизионных каналов – 150 штук, из них – 43 HD. Стоимость варьируется и начинается от 750 рублей, а заканчивается 850 и даже тысячей. Бонуса «Приветственная скорость» — не предусмотрено.
XXL – Тариф «Рок-звезда»
Скорость – от 100 Мбит в секунду (в некоторых регионах – доступен и вариант с 300 Мбит в секунду), каналов – 192, 69 в HD качестве. Стоимость – от 1150 рублей. В некоторых регионах цена достигает 1300 рублей. Из плюсов варианта XXL – полноценный доступ к максимальному количеству каналов высокой четкости. Как подсказывают в Дом.ru встретить настолько обширный комплект телевизионных развлечений невозможно у конкурентов.
Полный список каналов — тут.
Дополнительно стоит отметить функцию «Мультирум», которая помогает всего за 1 рубль в месяц подключить к цифровому ТВ второй телевизор (указанная стоимость – за аренду оборудования).
Вне зависимости от перечисленных вариантов каждый абонент Дом.ru способен платно расширить количество доступных телеканалов с помощью специальных тематических наборов (от кино – до хоккейных трансляций), открыть доступ к антивирусу и домашнему телефону. Перечисленные услуги доступны в личном кабинете и активируются уже со следующего месяца. При возникновении вопросов стоит обращаться на горячую линию по номеру 8 800 333-70-00 (сотрудники Дом.ru способны активировать дополнительные услуги по телефону, стоит только назвать ФИО владельца договора).
Сравнительная таблица по тарифам линейки Мне нравится
Как подключить
Ощутить прилив скорости интернета и познать границы телевизионных развлечений телекоммуникационный оператор Дом.ru предлагает по следующему сценарию:
- Первый шаг – оформление заявки на официальном сайте. После перехода на страницу с тарифами и предложениями стоит в ручном режимы выбрать правильный город с помощью кнопки выбора, расположенной в левом верхнем углу (на случай, если автоматический поиск местоположения не сработал).
- Сразу после выбора – переход в нижнюю часть веб-страницы, где уже доступна пустующая текстовая форма, куда придется ввести информацию о Фамилии, Имени и Отчестве, номере мобильного телефона и адресе электронной почты.
- Поданная заявка рассматривается операторами Дом.ru в течение 2-3 рабочих дней. После чего останется согласовать время для визита техника, который проведет интернет-кабель, поставит телевизионную приставку и настроит дополнительное оборудование, вроде роутеров и маршрутизаторов. Процедура подготовки займет менее часа, а дальше придется пополнить абонентский счет и приступить к веб-серфингу и просмотру телевизионных каналов.
Для клиентов, которые ценят свободное время и мечтают получить услугу в кратчайшие сроки, предусмотрена специальная опция «Люкс» стоимостью 1500 рублей. Из преимуществ – скрытая прокладка кабеля с нестандартной пропускной способностью до 1 гигабита в секунду и длительным сроком службы, причем с сохранением ремонта и эстетики интерьера. Дополнительный плюс – гибкость во времени. Для клиентов из разряда «Люкс» не предусмотрено ограничений в выборе дат.
Отключение
Сменить действующий тариф можно в личном кабинете в разделе «Услуги и Опции». А вот расторгнуть можно следующим образом:
- Через личное сообщение, отправленное сообществу ом.ru в социальной сети Вконтакте.
Заявка обрабатывается мгновенно. - С помощью обращения в службу поддержки, доступную по номеру 8 800 333-70-00.
- Через обращение, составленное в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Вне зависимости от выбора процедура отключения происходит одинаково – сначала придется рассказать, о причинах перехода к новому оператору или отказа от услуг. Затем – пригласить техника для передачи оборудования (интернет-кабель, как правило, не демонтируются). Заключительный этап – погашение задолженностей.
Подробно о процессе отключения — здесь.
Преимущества и недостатки тарифов Мне Нравится
- Веб-серфинг на повышенных скоростях с 02:00 до 10:00. Вне зависимости от тарифа в обозначенный промежуток времени изучать просторы интернета получится на 100 Мбит в секунду. Не ограничивается скорость и при обращении к быстрым ресурсам – социальным сетям, мессенджерам, развлекательным ресурсам, вроде YouTube, и Google (полный список доступен на официальном сайте).
- Наличие 85 каналов HD-качества. Активировать весь набор поможет раздел «Телевидение», где предусмотрены отдельные платные наборы, развлекательного, информационного и спортивного направлений. В базовом наборе тарифа M выдается доступ к 35 каналам в HD вне зависимости от региона.
- Скидка до 20% на мобильную связь при использовании услуг для дома.
- Беспрерывный мониторинг сетей с молниеносной ликвидацией сбоев и дистанционным решением вопросов, связанных с возросшим откликом или частыми разрывами.
- Кабельное ТВ легко активировать на двух телевизорах сразу.
- Ежемесячно обновляемый набор бесплатных наборов каналов, рассчитанных и на ценителей кино, и на любителей футбола. Оповещение о промо-акциях с расширенным доступом активируются в личном кабинете.
- На официальном сайте легко настроить каждый тариф, активировав новые наборы каналов, подключив домашний телефон или антивирус.
- Дом.ru выдает в рассрочку или в аренду оборудование для просмотра телевизионных каналов или настройки Wi-Fi.
Уже два месяца использую тариф M за 730 рублей (живу в Питере) не знаю проблем со скоростью (100 Мбит в секунду) и телевизором – из 133 каналов посмотрела меньше половины, качество впечатляет. К тарифу претензий никаких. А вот вызванный техник расстроил. Опоздал на два часа, да еще и возился с проводом до позднего вечера.
Тариф Рок-звезда слишком дорогой. За 1200 рублей в Ярославле открывается доступ к интернету в 100 мегабит и куче каналов (в районе 200 штук), которые все равно некогда смотреть. Намного лучше остановиться на варианте M, а дополнительные каналы подключить уже отдельно. Или и вовсе активировать подписку на Видеотеку – так пользы намного больше.
Для Тулы 100 Мбит в секунду и 154 канала (43 HD) за 830 рублей – дороговато, да еще и оборудование нужно арендовать, и с сетью проблемы частенько возникают. По вечерам нагрузка на серверы достигает апогея, даже Вконтакте не грузится. Пока пользуюсь Дом.ru только из-за скидок на мобильную связь.