Интернет-провайдер Дом.ru раскинул сети телекоммуникационных услуг по территории Российской Федерации. И, хотя покрытие впечатляет масштабами, еще не все адреса получили доступ к предлагаемым услугам. А потому стоит заранее проверить подключение дома.
Зачем нужно проверять подключение дома к провайдеру
Цифровое телевидение, городской Wi-Fi, широкополосное подключение к интернету, домашний телефон – без проверки, осуществляемой через официальный сайт и партнерские ресурсы невозможно заранее узнать, смогут ли техники Дом.ru организовать доступ к перечисленным услугам. В некоторых случаях заранее узнать о возможностях нового адреса стоит в связи с переездом. В Дом.ru предусмотрена услуга сохранения абонентского счета с действующим тарифом (в том числе и архивным).
Проверка через официальный сайт
Процедура проверки адреса через официальный сайт Дом.ru происходит в четыре действия:
- Переход на страницу сервиса, определяющего доступность подключения.
- Следующий этап — выбор города (и, хотя географическое местоположение угадывается автоматически, в редких случаях не обойтись без ручной доводки). Соответствующая кнопка доступна в левом верхнем углу.
- Сразу после смены города описание сервиса для проверки адреса изменится, а вот процедура поиска дома останется прежней.
- Нужно всего-то заполнить три текстовых поля, указав улицу, дом и квартиру. Поиск по введенным результатам занимает от 3 до 5 минут. Результат выводится в форме приветственного сообщения. И неважно, каков итог – к примеру, если дом не подключен, сервис предложит позвонить на горячую линию и разобраться в ситуации. Если же адрес доступен, то без звонка тоже не обойтись – так и специалисты вызываются на дом, и подходящий тарифный план выбирается.
Через сайты партнеров
Если официальный сайт Дом.ru выдает различные – одновременно и положительные, и отрицательные – ответы при проверке, а шанса позвонить на горячую линию и однозначно разобраться в вопросе нет, значит, пора воспользоваться инструментами, которые предлагают сторонние ресурсы:
Internet-Dom.ru. Ресурс информативен (на страницах описаны действующие тарифы, эксклюзивные предложения и акции, вроде «Пригласи Друга»), нагляден и однозначен – при использовании единственной формы для проверки результат никогда не меняется.
Заполните заявку, чтобы узнать подключен ли ваш дом.
Как и в случае с официальным сайтом придется выбрать город, а затем – заполнить доступные текстовые поля с улицей, домом и квартирой. Еще потребуется информация о Фамилии, Имени и Отчестве, номере телефона и e-mail. Проверка происходит быстро, результат выводится в виде уже знакомого сообщения. При желании, можно сразу же заказать звонок для организации подключения к интернету, телевидению или городскому телефону.
Domruru.ru – сервис представлен в сети уже давно, и, как и конкурент, внимательно рассказывает о технических нюансах, акциях и предложениях, а еще напоминает – частный сектор специалистами Дом.ru не обслуживается.
Проверка адреса тут происходит нестандартно: да, город и улицу с домом и квартирой выбрать придется, а вот ответ придет в виде короткого SMS сообщения на указанный номер мобильного телефона. Альтернативных решений не предусмотрено.
Советы и рекомендации
Если на перечисленных сайтах результат одинаковый – дескать, подключение невозможно, то расстраиваться еще рано. Как подсказывают сотрудники интернет-провайдера Дом.ru стоит, во-первых, позвонить на горячую линию по номеру 8 800 333-70-00 (звонок на территории Российской Федерации бесплатен), а во-вторых, составить обращение на официальном сайте (в причинах стоит указать вариант «Подключение», а текст рекомендуется начать с описания адреса и желаемого результата).
