Оператор «МегаФон» предлагает абонентам простую и удобную услугу «Живой баланс», которая заключается в постоянном отображении счета на дисплее смартфона или планшета.
Оператор взымает небольшую плату, которая составляет 2 рубля за 24 часа. Но поскольку услуга все же является платной,пользователи часто предпочитают ее отключать. В статье приведены четыре способа, как отказаться от «Живого баланса».
Отключение услуги при помощи «Личного кабинета»
В «Личном кабинете»можно легко и гибко управлять настройками и подключенными услугами. Благодаря понятному интерфейсу можно с легкостью отказываться от ненужных опций, которые «съедают» личные средства с вашего счета.
Деактивация услуги «Живой баланс» через «Личный кабинет»:
- Откройте страницу входа в «Личный кабинет» lk.megafon.ru/login (также можно перейти с главной страницы официального сайта moscow.megafon.ru).
- Введите логин и пароль.
- Откройте раздел управления услугами.
- Найдите услугу «Живой баланс» и нажмите «Отключить».
Деактивация через USSD-комбинацию
Для отключения услуги нужно ввести короткий код *134*0# и нажать кнопку вызова. Такой вариант управления является достаточно удобным и быстрым, поскольку отключение произойдет в считанные секунды, а доступ в интернет при этом не требуется.
Отключение через звонок оператору
Помимо системы управления на сайте и USSD-запросов, «МегаФон» предоставляет возможность отключать различные услуги путем обращения к оператору.
Для выполнения отключения через голосовое меню вам нужно:
- Набрать бесплатный номер 0500.
- Следовать подсказкам автоответчика для переключения на разговор со свободным оператором.
- Подтвердить отключение услуги «Живой баланс» по вашему номеру.
При соединении с оператором нужно указать свои реальные паспортные данные.
Отключение в центре связи
Если ни один из представленных способов вам не подошел, вы можете обратиться в ближайший центр обслуживания абонентов. Там вы получите квалифицированную помощь от одного из консультантов. Он настроит все дополнительные услуги или сервисы, которые подключены к вашему номеру.
Существует четыре способа, как отключить услугу «Живой баланс» от «МегаФон». Самым быстрым способом является отправка USSD-запроса. Также это можно сделать в «Личном кабинете». Но если у вас возникли трудности, можно позвонить оператору или посетить ближайший центр связи. Специалисты отключат услугу и при необходимости проконсультируют по всем интересующим вас вопросам.
