Мегафон – одна из лучших телекоммуникационных компаний России. Она предоставляет абонентам огромное количество полезных, выгодных услуг, одна из таких – переадресация. Благодаря ей пользователи сети могут перенаправлять вызовы входящего типа на другие номера. Сейчас мы рассмотрим данную опцию подробнее.
Суть услуги
Суть переадресации в том, что вызовы, поступающие абоненту, будут перенаправляться на иной номер. Это поможет не пропустить звонок от клиентов, когда разрядилась батарея смартфона. Направить вызов входящего типа можно на другой мобильный номер, рабочий, домашний, даже городской. Если аппарат абонента будет в неактивном состоянии, при наличии настроенной услуги он сможет принимать звонки на ином номере, устройстве.
Каждый абонент найдет применение услуги.
Виды переадресации
Существует несколько типов переадресации от Мегафон:
- Безусловная. Поступающие на телефон вызовы входящего типа будут переадресовываться на другой номер даже если аппарат включен.
- По отсутствию абонента. В данному случае подразумевается, что звонки будут переадресовываться на иной номер, если абонент не отвечает. В случае неактивности телефона, вызовы переадресовываться не будут.
- По недоступности. Если у абонента села батарея телефона, он находится под землей в метро, вызов переадресуется его сотруднику в офис или на любой указанный номер.
- По занятости. В случае, если номер абонента, которому звонят занят, звонок будет перенаправлен на другой номер его партнеру. Данный вид подходит деловым людям, не желающим терять клиентов.
Стоимость услуги
Услуга предоставляется оператором Мегафон бесплатно, нет надобности оплачивать подключение или платить за пользование. Абонент, подключивший услугу, платит только за вызовы, которые переадресуются.
На территории Домашнего региона:
Переадресация на Megafon домашнего региона, а также на домашние номера и номера городских телефонов составляет 2,5 рубля за минуту.
Стоимость услуг переадресации на Мегафон.
За пределами Домашнего региона:
При переадресации на Мегафон, мобильные и городские номера других регионов будет взиматься плата, равная стоимости минуты направления по тарифному плану.
Управление услугой
Теперь давайте рассмотрим, как активировать/деактивировать услугу, а также проверять ее статус.
Как подключить
Произвести активацию услуги можно несколькими способами:
- Позвонить оператору. Нужно набрать бесплатный номер 800 550 0500/ 926 111 0500. Ответит голосовой помощник, который предложит настроить функцию. Можно дождаться ответа оператора, который самостоятельно настроит услугу. Однако потребуется сообщить паспортные данные, кодовое слово.
- Посетить с паспортом ближайший салон оператора.
- Личный кабинет. На официальном сайте любой абонент сети может зайти в личный кабинет и производить различные операции с номером. Для доступа следует получить временный пароль, в качестве логина используется номер абонента. В интерфейсе кабинета следует перейти во вкладку «Услуги» и произвести настройку переадресации, указав нужные данные.
- Использовать USSD-команды.
Переадресация всехт вызовов.
Переадресация при занятости.
Переадресация при недоступности абонента.
- Подключить через параметры телефона.
Зачастую пользуются двумя последними методами.
Параметры телефона
Для активации через параметры смартфона нужно:
- Открыть в параметрах смартфона раздел «Настройки вызовов».
- Затем перейти в меню «Переадресация».
- Там будут указаны все возможные варианты, выбирайте для себя самый удобный. Далее понадобится указать номер, куда будут переадресовываться входящие вызовы.
USSD-команды
Учтите, что номер указывается в формате «+код страны, код оператора, номер телефона», например, +79125555555.
Как уже упоминалось ранее, абоненты могут комбинировать некоторые виды переадресации, однако, если будет подключена безусловная переадресация, все предыдущие типы автоматически отключатся.
Настройка времени ожидания при переадресации.
Отключение переадресации
Деактивировать опцию можно аналогичными подключению способами.
USSD-команды
Для отключения нужно ввести команду в формате: ##код выбранного типа# и кнопка вызова. Для деактивации переадресации при недоступности абонента следует указать код 62, при отсутствии абонента 61, а если нужно отключить переадресацию при занятости абонента, то 67. Безусловный тип отключается кодом 21. Кстати, можно деактивировать сразу все виды благодаря команде ##002#.
Личный кабинет
В данном способе все делается также, как и при активации, но теперь вместо «Подключить» нужно выбирать «Отключить».
Офис оператора
Можно посетить ближайший офис Мегафон, где предъявить сотрудникам паспорт, попросить отключить переадресацию.
Служба поддержки
Следует позвонить на номер 800 550 0500, где через голосового помощника связаться с оператором. Понадобится назвать паспортные данные, кодовое слово, после чего оператор поможет отключить услугу.
Проверка состояния услуги
| Тип переадресации | Ussd команда |
| Безусловная | *#21# |
| Нет ответа | *#61# |
| Занято | *#67# |
| Недоступен | *#62# |
Вопросы от абонентов
Теперь традиционно ответим на несколько вопросов касательно переадресации от Мегафон, которые интересуют абонентов.
Сохраняется ли услуга «Замени гудок» при переадресации вызова?
Пре переадресации вызовов на другие номера услуга «Замени гудок» не действует, будут использоваться стандартные гудки.
Можно ли переадресовывать СМС сообщения?
Ранее, когда были популярны СМС сообщения, абоненты могли их переадресовывать, но на данный момент переадресация текстовых сообщений не действует.
