Личный кабинет Сервис-Гид от Мегафона

Сегодня многие используют системы самообслуживания: интернет-банкинг, мобильный банкинг и прочее. Оператор сотовой связи Мегафон старается сделать жизнь пользователей проще и предоставляет услугу «Сервис-Гид». Она позволяет полностью контролировать мобильный номер с компьютера или телефона, находясь где угодно. Сейчас мы проведем небольшой обзор данной опции.

Что представляет собой «Сервис-Гид»

 Сервис-Гид  – услуга, благодаря которой абоненту не нужно звонить оператору, ожидать очереди, чтобы получить нужную информацию касательно номера. Абоненты могут получить детализацию по счету и узнать, куда списываются средства, помимо этого:

  • Контролировать программу бонусов;
  • Настраивать тариф;
  • Блокировать/разблокировать сим-карту;
  • Активировать или деактивировать услуги/сервисы;
  • Привязывать банковские карты.

Еще предоставляется целый ряд услуг, мы выделили лишь основные. Использовать «Сервис-Гид» можно на компьютере, авторизовавшись в нем через браузер, или на телефоне/планшете.

Регистрация (как узнать логин и пароль) – инструкция

Для использования услуги нужно получить пароль, логин уже есть – номер телефона. Получить код можно введя команду *105*00#. В ответ поступит СМС с нужными данными.

Второй вариант – совершить звонок на сервисный номер 0505 и, если ни один из предыдущих способов вам не подошел, то отправить СМС-сообщение на номере 000105, указав в нем «00».

Кстати, можно осуществлять вход в систему через популярную соц. сеть. ВКонтакте. Для этого следует загрузить на девайс программку из магазина приложений своей операционной системы либо с сайта Мегафон.

Способы входа в «Сервис-Гид»

Авторизоваться в данном сервисе можно несколькими способами. Стоит детально рассмотреть каждый из них.

Как войти через мобильные платформы

Получить доступ к услуге могут владельцы смартфонов под управлением операционных систем IOS и Android:для мобильных сервис гид

  1. Загрузите приложение с официального сайта — staging.corp.megafon.com/help/soft.
    Функционал приложения.

    Функционал приложения.

  2. После инсталляции программы на устройство получите пароль по инструкции, указанной выше и авторизуйтесь в личном кабинете.

Как войти в сервис гид через ПК

Вход в систему управления номером через ПК осуществляется на официальном сайте — lk.megafon.ru/login. Перейдя по ссылке следует:

  1. В поле «Логин» указать свой номер телефона.
  2. Затем нажать на кнопку «Получить пароль».Личный кабинет вход
  3. Спустя некоторое количество времени на номер поступит СМС, где будет указан код для доступа в систему.
  4. Вводим все авторизационные данные и входим в «Сервис-Гид».
    Личный кабинет на ПК.

    Личный кабинет на ПК.

Доступ через голосовой сервис

Голосовой информатор предоставляет возможность управлять своим счетом, а также услугами, совершив звонок на специальный номер +7 922 111–05–05. Чтобы получить нужную информацию необходимо следовать подсказкам голосового робота. Если абонент в роуминге, звонок будет тарифицироваться по фиксированному тарифу.

Доступ через СМС

Управлять номером через SMS-сообщения невозможно. С помощью них можно получить специальный пароль для доступа в систему. Как это делается описано выше.

Доступ через USSD-запрос

Пользователь может использовать Сервис-Гид без соединения с интернетом. Алгоритм входа в систему таков:

  1. Вводим команду *105# и нажимаем кнопку вызова.ussd запрос
  2. На дисплее смартфона отобразится меню, позволяющее управлять тарифным планом. Каждый раздел будет пронумерован, и чтобы его открыть придется в специальное окно вписывать номер, нажимать кнопку «Отослать».

Что делать, если забыли пароль

Восстановить пароль могут абоненты, которые ранее зарегистрировались в системе, но забыли код. Когда производилась первая регистрация нужно было указать кодовое слово, используемое для восстановления доступа. Теперь нужно зайти в настройки и указать это самое слово. Чтобы было проще, лучше использовать USSD-команду *105*00#.

Настройка смс информирования при входе в сервис Гид

Услуга информирования по СМС позволяет пользователю контролировать все входы в личный кабинет с использованием его номера. Как только будет произведена успешная авторизация, будет приходить сообщение, оповещающее об этом. Настройка осуществляется:

  • Через интерфейс личного кабинета.
  • В салоне оператора.
  • При помощи звонка оператору на номер 0500.

Особенности использования Сервис-Гид на модеме

Владельцы 3G и 4G модемов могут получать доступ к кабинету для настройки своего тарифного плана без пароля. Вместо него используется PUK-код, указанный на пластиковой основе и покрытый защитным слоем.

Все возможности «Сервис-Гида»

Сервис позволяет в разы упростить управление собственным номером Мегафон и предоставляет следующие возможности:Возможности сервис гида

  • Использование накопленных бонусов по специальной программе.
  • Получение на свой электронный адрес детализации счета.
  • Выбор выгодного тарифа.
  • Слежение за остатком средств на счете и контроль наличия пакетов услуг.
  • Блокировка возможности исходящих вызовов и СМС.

Обновление сервис гида, как войти в старую версию

Не так давно оператором было принято решение внести изменения в дизайн личного кабинета. Функционал затронут не был, а пользоваться сервисом стало в разы удобнее. Если вас не устраивает это обновление, все можно вернуть как было, кликнув по специальной кнопке, находящейся в верхней правой части интерфейса ЛК либо перейдя по ссылке — sg.megafon.ru.

Комментарии

avatar